JOB TICKET è un servizio di help desk che garantisce semplicità, automazione e tracciabilità e mira a rendere efficiente il servizio di assistenza clienti.

JobTicket è un robusto e flessibile sistema di supporto clienti costruito per il Web con l'ausilio di FileMaker Pro. Il sistema razionalizza le comunicazioni basandosi su web ed e-mail. E' impressionante come, grazie a questo innovativo strumento, l'assistenza clienti possa migliorare in termini di qualità, efficienza, e tempo di risposta.

Il sistema è costruito per sostenere le vostre vendite, la pre-vendita, la fatturazione, il team IT interno, l'help desk, etc.
Il vostro Customer Service può reagire e rispondere rapidamente a tutte le richieste in entrata, monitorate automaticamente le comunicazioni, le fasi di sviluppo dei progetti in corso e tanto altro.

Grazie al nostro sistema Job Ticket, la tracciabilità del traffico di comunicazioni e informazioni è costantemente garantita.